Kundendienst

Betriebsferien
Vom 24.12.2024 bis 01.01.2025 bleibt unser Büro aufgrund unserer Betriebsferien geschlossen. Ab dem 02.01.2025 sind wir wieder für Sie da.

Unseren Kundendienst erreichen Sie von Mo. – Fr. von 9 Uhr bis 17 Uhr unter

Telefon: +49 (0) 261 500 810 31
E-Mail: de.info@netzentwickler.de

Bitte teilen Sie uns folgende Daten in Ihrer Email mit bzw. halten die Daten bei Ihrem Anruf bereit:

  • Ihre Kundennummer (falls vorhanden)
  • Softwarebezeichnung
  • Versionsnummer
  • Lizenz-/Aktivierungsnummer
  • die Fehlermeldung (falls vorhanden – ggf. Screenshot)
  • Auftreten des Fehlers (Zeitpunkt – dauerhaft oder temporär)
  • genutztes Betriebssystem (Name und Version)
  • verwendeter Browser (Name und Version)

Fragen Sie uns

Wir sind gerne für Sie da!

Tel.  +49 (0) 261 500 810 31
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